นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Dropbox Sign
ประกาศเมื่อ: 15 กรกฎาคม 2022
มีผลบังคับใช้: 15 กรกฎาคม 2022
ประกาศเมื่อ: 25 ตุลาคม 2022
มีผลบังคับใช้: 25 ตุลาคม 2022
บทนำ
ความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งสำคัญ Dropbox จึงได้สร้างนโยบายความเป็นส่วนตัวต่อไปนี้เพื่อให้คุณทราบว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างเมื่อคุณเข้ามาที่หรือใช้เว็บไซต์และบริการ Dropbox Sign, Dropbox Forms และ Dropbox Fax (รวมเรียกว่า “บริการ Dropbox Sign”) เหตุผลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว และเราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีปฏิบัติในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของ Dropbox ที่เกี่ยวข้องกับบริการ Dropbox Sign โดยคำว่า “คุณ” “ของคุณ” และ “ลูกค้า” หมายถึง ลูกค้า/ผู้ซื้อที่ใช้เว็บไซต์ของเรา คำว่า "เรา" และ "ของเรา" หมายถึง Dropbox
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกำหนดการใช้บริการ Dropbox Sign (“ข้อกำหนด”) คำว่า “ไซต์” “เว็บไซต์” “แอพพลิเคชัน” “ผลิตภัณฑ์” และ “บริการ” หมายถึง บริการ Dropbox Sign นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่มีผลบังคับใช้กับเว็บไซต์และแอพของบุคคลภายนอกที่คุณอาจใช้ รวมถึงเว็บไซต์ใดก็ตามที่เชื่อมโยงในบริการ Dropbox Sign คุณควรอ่านข้อกำหนดและนโยบายสำหรับเว็บไซต์และแอพของบุคคลภายนอกก่อนคลิกลิงก์ใดๆ
Dropbox ให้บริการ Dropbox Sign ซึ่งเป็นบริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ตามความต้องการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถอัพโหลด แสดง ส่ง รับ และรับทราบเอกสารสำหรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ได้ Dropbox ยังให้บริการ Dropbox Forms ซึ่งช่วยให้ลูกค้ามีวิธีที่ง่ายในการดำเนินขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนให้เสร็จสมบูรณ์ผ่านบริการวางระบบเอกสารโดยอัตโนมัติและบริการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบผสานการทำงาน นอกจากนี้ Dropbox ยังมีอินเตอร์เฟสโปรแกรมประยุกต์ (API) ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์แบบฝังตัวหรือบริการวางระบบขั้นตอนการทำงานโดยอัตโนมัติในเว็บไซต์ แอพพลิเคชัน และทรัพย์สินอื่นๆ ของตนเองได้อย่างราบรื่น สุดท้าย Dropbox ยังให้บริการ Dropbox Fax ซึ่งเป็นบริการโทรสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถอัพโหลด แสดง ส่ง และรับโทรสารได้โดยไม่ต้องใช้เครื่องโทรสารแบบดั้งเดิม
หัวข้อ
3. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ
5. วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ
6. ทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
8. สถานที่ที่เราจัดเก็บ ประมวลผล หรือส่งข้อมูลของคุณ
10. วิธีติดต่อเรา
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่คุณให้เรา เมื่อคุณลงทะเบียนหรือใช้บริการ Dropbox Sign เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณสร้างบัญชี Dropbox Sign คุณอาจให้ชื่อ ชื่อบัญชี นามแฝง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน (ในกรณีที่คุณใช้บัญชีธุรกิจของนายจ้าง) ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ และภาพอิเล็กทรอนิกส์ของลายเซ็นของคุณ (“ข้อมูลบัญชี”) แก่เรา
คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลอื่นแก่เราเมื่อคุณใช้บริการของเรา เช่น เมื่อคุณส่งหรือรับธุรกรรมการขอลายเซ็น/ขั้นตอนการทำงาน แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมดังกล่าว หรือขอให้ผู้อื่นลงนามในเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ (“เนื้อหาของคุณ”) นอกจากนี้ คุณยังสามารถให้เราเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ (“รายชื่อผู้ติดต่อ”) เพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ เช่น แบ่งปันและร่วมมือกับผู้อื่น ส่งข้อความ และเชิญผู้อื่นให้ใช้บริการได้ง่ายขึ้น ข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่ออาจมีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อจริง นามแฝง หรือที่อยู่อีเมล หากคุณแบ่งปันรายชื่อผู้ติดต่อของคุณกับเรา เราจะจัดเก็บรายชื่อผู้ติดต่อเหล่านั้นเพื่อให้คุณไว้ใช้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการ รวมถึงการดำเนินการของคุณในบัญชี (เช่น การแบ่งปัน การแก้ไข การดู การสร้าง และการลงนามในเอกสาร) (“ข้อมูลการใช้งาน”) เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ ปรับปรุง และส่งเสริมการขายบริการของเรา และเพื่อปกป้องผู้ใช้บริการ Dropbox Sign นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลจากอุปกรณ์และเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการ Dropbox Sign ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่างๆ เช่น เลขที่อยู่ IP ตัวระบุบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน หรือตัวระบุออนไลน์ ประเภทของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้ หน้าเว็บที่คุณเข้าไปก่อนที่จะมาที่เว็บไซต์ของเรา และตัวระบุที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ของคุณ (“ข้อมูลอุปกรณ์”) อุปกรณ์ของคุณยังอาจส่งข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งไปยังบริการ Dropbox Sign (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของอุปกรณ์) ตัวอย่างเช่น เราใช้ข้อมูลอุปกรณ์เพื่อตรวจหาการใช้ในทางที่ผิด รวมทั้งระบุและแก้ไขจุดบกพร่อง
ข้อมูลที่เรารวบรวมจากบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันและ/หรือรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่เราสามารถรักษาและปรับปรุงบริการที่เราเสนอเพื่อให้บริการคุณได้ดีขึ้น เรารวบรวมข้อมูล เช่น ประวัติหรือแนวโน้มการซื้อหรือการบริโภคของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับมา หรือพิจารณา (“ข้อมูลเชิงพาณิชย์”) ตัวอย่างเช่น
- การวิเคราะห์: เราใช้บริการ เช่น Google Analytics และ Heap ซึ่งใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นเพื่อเก็บข้อมูลการใช้งานที่ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเราได้
- การโฆษณา: เราใช้คุณสมบัติการโฆษณาบางอย่างของ Google รวมถึงข้อมูลประชากรของ Google Analytics และการรายงานความสนใจและการโฆษณาแบบติดตาม ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอก รวมถึง Google อาจแสดงโฆษณาบริการ Dropbox Sign บนเว็บไซต์อินเทอร์เน็ต คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้ทุกเมื่อที่นี่ (myadcenter.google.com) เราและผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอก รวมถึง Google ใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและคุกกี้ของบุคคลภายนอกร่วมกัน เพื่อแจ้ง เพิ่มประสิทธิภาพ และแสดงโฆษณาตามประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ของเราในอดีต
- เราเป็นพันธมิตรกับบุคคลที่สามเพื่อจัดการโฆษณาของเราในเว็บไซต์อื่น ๆ พันธมิตรของเราที่เป็นบุคคลที่สามอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อจัดทำโฆษณาตามกิจกรรมการเรียกดูและความสนใจของคุณ หากคุณต้องการเลิกรับโฆษณาตามความสนใจ โปรดคลิก www.aboutads.info/choices [หรือหากอยู่ในสหภาพยุโรป โปรดคลิก www.youronlinechoices.eu] โปรดทราบว่าคุณยังอาจได้รับโฆษณาทั่วไปต่อไป
- อุปกรณ์เคลื่อนที่: เราใช้ซอฟต์แวร์วิเคราะห์อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อให้เราเข้าใจการทำงานของซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเราในโทรศัพท์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์นี้อาจบันทึกข้อมูล เช่น ความถี่ในการใช้แอพพลิเคชัน กิจกรรมที่เกิดขึ้นภายในแอพพลิเคชัน การใช้งานโดยรวม ข้อมูลประสิทธิภาพ และตำแหน่งที่ดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน เราจะไม่เชื่อมโยงข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ในซอฟต์แวร์วิเคราะห์กับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งภายในแอพพลิเคชัน
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผลในนามของคุณ การใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการ Dropbox Sign จะถูกจำกัดตามวัตถุประสงค์ที่คุณมีส่วนร่วมกับ Dropbox เมื่อคุณใช้บริการ Dropbox Sign เราจะประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างในนามของคุณในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าอัพโหลดเอกสารสำหรับการตรวจทานหรือลายเซ็น เราจะทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลและประมวลผลข้อมูลในนามของลูกค้าและตามคำสั่งของลูกค้า ในสถานการณ์เช่นนี้ ลูกค้าจะเป็นผู้ควบคุมข้อมูลและจะเป็นผู้รับผิดชอบการประมวลผลข้อมูลเกือบทุกแง่มุม
หากคุณเป็นลูกค้าที่อาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา รวมทั้งอาณาเขตและพื้นที่ในครอบครองของสหรัฐอเมริกา แคนาดา หรือเม็กซิโก Dropbox, Inc. จะทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการของคุณ สำหรับลูกค้ารายอื่นๆ ทั้งหมด Dropbox International Unlimited Company จะทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลของคุณ
Dropbox รับทราบว่าคุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ Dropbox ไม่มีความสัมพันธ์โดยตรงกับบุคคลที่เป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราทำการประมวลผล บุคคลที่ต้องการเข้าถึง หรือต้องการแก้ไข แก้ไขเพิ่มเติม หรือลบข้อมูลควรส่งคำถามไปยังลูกค้า Dropbox (ผู้ควบคุมข้อมูล) หากเราได้รับการขอให้ลบข้อมูล เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับวิธีประมวลผลข้อมูลในกรณีเหล่านี้ รวมถึงวิธีใช้สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล เราขอแนะนำให้ติดต่อลูกค้าที่เกี่ยวข้อง
คุกกี้และเทคโนโลยีอื่นๆ เราใช้เทคโนโลยี เช่น คุกกี้และพิกเซลแท็ก (ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่นี่: https://help.dropbox.com/security/cookies) เพื่อให้ ปรับปรุง ปกป้อง และส่งเสริมการขายบริการ Dropbox Sign ตัวอย่างเช่น คุกกี้จะช่วยเราดำเนินการต่างๆ เช่น จำชื่อผู้ใช้ของคุณสำหรับการเข้าชมครั้งต่อไปของคุณ เข้าใจว่าคุณโต้ตอบกับบริการ Dropbox Sign อย่างไร และปรับปรุงบริการตามข้อมูลนั้น เรายังอาจใช้ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกที่ตั้งค่าคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อส่งเสริมการขายบริการ Dropbox Sign
Dropbox และพันธมิตรใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม ดูแลระบบเว็บไซต์ ติดตามความเคลื่อนไหวของผู้ใช้ในเว็บไซต์ และเก็บข้อมูลประชากรเกี่ยวกับฐานผู้ใช้ของเรา คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ในระดับเบราว์เซอร์ได้ แต่หากคุณเลือกที่จะปิดใช้งานคุกกี้ การทำเช่นนั้นอาจจำกัดการใช้คุณสมบัติหรือฟังก์ชันบางอย่างบนบริการ Dropbox Sign หากต้องการจัดการคุกกี้ Flash โปรดคลิกที่นี่ (www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html)
เราไม่จดจำหรือตอบสนองต่อสัญญาณไม่ต้องติดตาม (Do Not Track) ที่เริ่มต้นโดยเบราว์เซอร์
2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านผลิตภัณฑ์ของเราด้วยเหตุผลหลายประการเพื่อดำเนินการดังต่อไปนี้
- ให้ ปรับปรุง ปกป้อง และโปรโมทผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- ตั้งค่าบัญชีของคุณ
- ส่งบันทึกการใช้บริการของคุณ รวมถึงสำหรับการซื้อหรือกิจกรรมอื่น ๆ
- เข้าใจวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา และปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ
- ส่งการสื่อสารทางการตลาด (ตามการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของคุณ)
- บันทึกรายละเอียดเกี่ยวกับการขอลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ขั้นตอนการทำงาน และธุรกรรมอื่น ๆ ของคุณ (เช่น เวลาที่เปิด ลงนาม และเวลา/สถานที่ที่เกิดขึ้น)
- ให้การสนับสนุนลูกค้า
- ตอบคำถามและคำขอของคุณ
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- ป้องกันการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเสนอในทางที่ผิด และ
- ปฏิบัติตามวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ถูกกฎหมาย ซึ่งเราจะแจ้งให้ผู้ใช้และลูกค้าของเราทราบ
เรายังอาจรวมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม (หรือที่มีการให้ไว้กับเรา) ผ่านการรวมและวิธีอื่นๆ ในการจำกัดการระบุตัวตนของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของเรา (เช่น การวิจัยและการตลาด)
เราให้ตัวเลือกกับผู้ใช้เพื่อใช้บริการ Dropbox Sign บางรายการได้ฟรี บริการ Dropbox Sign ฟรีเหล่านี้จะให้บริการเมื่อผู้ใช้อัพเกรดเป็นบริการ Dropbox Sign แบบชำระค่าบริการ หากคุณลงทะเบียนใช้บริการ Dropbox Sign เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับการอัพเกรดให้คุณเป็นครั้งคราว ผู้ใช้ที่ได้รับสื่อทางการตลาดเหล่านี้สามารถเลิกรับได้ทุกเมื่อ หากคุณไม่ต้องการรับสื่อทางการตลาดประเภทใดก็ตามจากเรา โปรดคลิกลิงก์ ‘ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล’ ในอีเมลที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดติดต่อที่ให้ไว้ด้านล่าง (หากใช้รายละเอียดติดต่อ โปรดระบุชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่นใดที่เกี่ยวข้องของคุณ ซึ่งเราอาจจำเป็นต้องใช้เพื่อตอบคำขอของคุณ) โปรดทราบว่าการเลิกรับสื่อทางการตลาดดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อหนังสือแจ้งเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการปฏิบัติการที่เราอาจต้องส่งให้คุณ
เราอาจติดต่อผู้ที่ไม่มีบัญชี Dropbox Sign ในบางครั้ง สำหรับผู้รับในสหภาพยุโรป เราหรือบุคคลภายนอกจะขอความยินยอมก่อนติดต่อไป หากคุณได้รับอีเมลและไม่ต้องการได้รับการติดต่อจาก Dropbox Sign อีกต่อไป คุณสามารถเลิกการสมัครรับข้อมูลและลบตนเองออกจากรายชื่อผู้ติดต่อของเราได้ผ่านทางข้อความดังกล่าว
ฐานสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณ เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลดังที่ได้อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อให้บริการ Dropbox Sign แก่คุณในลักษณะที่เชื่อถือได้และปลอดภัย นอกจากนี้ เรายังเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อความจำเป็นทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณล่วงหน้าหรือกำหนดให้พันธมิตรของเราต้องขอความยินยอมดังกล่าว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดติดต่อที่ให้ไว้ภายใต้หัวข้อ ‘วิธีติดต่อเรา’ ด้านล่าง
3. วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูลของคุณ
เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้
- ผู้ขายและผู้ให้บริการรายอื่นที่เป็นบุคคลภายนอก: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกที่เราใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจในการช่วยเราให้และสนับสนุนบริการ Dropbox Sign บุคคลภายนอกเหล่านี้จะให้บริการ เช่น การยืนยัน การเรียกเก็บค่าบริการและการรวบรวม การสนับสนุนลูกค้า หรือการจัดเก็บข้อมูล เราทำสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกเหล่านี้ ซึ่งจะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและห้ามมิให้ผู้ให้บริการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง บุคคลภายนอกเหล่านี้ (https://www.hellosign.com/subprocessors) จะเข้าถึงข้อมูลของคุณเพื่อทำงานในนามของเรา และเราจะยังคงเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการจัดการข้อมูลของคุณโดยบุคคลภายนอกตามคำสั่งของเรา
- Dropbox ได้รวบรวมและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ต่อไปนี้ตามที่อธิบายไว้ข้างต้นให้แก่ผู้ขายและผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า
- ข้อมูลบัญชี: ข้อมูลระบุตัวตนของคุณ ซึ่งอาจเป็นชื่อจริง นามแฝง ตัวระบุส่วนบุคคลที่ไม่ซ้ำกัน หรือตัวระบุออนไลน์ และอาจรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เช่น ที่อยู่ทางไปรษณีย์ ที่อยู่ IP ที่อยู่อีเมล ชื่อบัญชี หรือตัวระบุที่คล้ายคลึงกันของคุณ
- ข้อมูลเชิงพาณิชย์: ประวัติหรือแนวโน้มการซื้อหรือการบริโภคของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ได้รับมา หรือพิจารณา
- เนื้อหาของคุณ: สิ่งที่คุณและผู้ใช้ของคุณตัดสินใจป้อนลงในฟิลด์ในแบบฟอร์ม Dropbox Sign และ Dropbox Forms ที่คุณสร้างและ/หรือป้อนข้อมูล
- รายชื่อผู้ติดต่อ: ข้อมูลที่ระบุตัวตนเกี่ยวกับรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเลือกให้เราเข้าถึงได้ เช่น ชื่อจริง นามแฝง หรือที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลการใช้งาน: ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ Dropbox Sign ของคุณ เนื่องจาก Dropbox ให้บริการออนไลน์ จึงอาจรวมถึงข้อมูลกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับเว็บไซต์ แอพพลิเคชัน หรือโฆษณา
- ข้อมูลอุปกรณ์: ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์เฉพาะที่คุณใช้เข้าถึงบริการ Dropbox Sign ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลการใช้งานหรือข้อมูลเฉพาะของอุปกรณ์ เช่น ตัวระบุออนไลน์หรือเลขที่อยู่ IP หรือข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- คุกกี้และเทคโนโลยีอื่น ๆ: เทคโนโลยี เช่น คุกกี้และพิกเซลแท็ก เทคโนโลยีเหล่านี้สามารถนำไปสู่การรวบรวมตัวระบุออนไลน์ ที่อยู่ IP หรือตัวระบุอื่นที่คล้ายคลึงกัน รวมทั้งข้อมูลการใช้งานได้
- บริษัทอื่นของ Dropbox: บริการ Dropbox Sign ใช้โครงสร้างพื้นฐาน ระบบ และเทคโนโลยีร่วมกับบริการและบริษัทอื่นซึ่ง Dropbox (“บริษัท Dropbox”) เป็นเจ้าของหรือเป็นผู้ดำเนินการ เพื่อให้ ปรับปรุง ปกป้อง และส่งเสริมการขายบริการที่บริษัท Dropbox จัดหา เราประมวลผลข้อมูลของคุณในบริษัท Dropbox ทุกแห่ง เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้ดังที่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่บังคับใช้และตามข้อกำหนดและนโยบายของบริษัท
- การปฏิบัติตามกฎหมาย ความปลอดภัย การรักษาความปลอดภัย และธุรกรรมทางธุรกิจ: เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก หากเราพิจารณาแล้วว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ (ก) ปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ กระบวนการทางกฎหมายที่บังคับใช้ หรือคำขอของรัฐบาลที่เหมาะสม (ข) ปกป้องบุคคลใดๆ จากการเสียชีวิตหรือบาดเจ็บทางร่างกายที่รุนแรง (ค) ป้องกันการหลอกลวงหรือใช้บริการ Dropbox Sign หรือผู้ใช้ของเราในทางที่ผิด (ง) ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน ความปลอดภัย หรือผลประโยชน์ของ Dropbox หรือ (จ) ปฏิบัติงานที่เป็นไปเพื่อสาธารณประโยชน์
- เพื่อบุคคลอื่นที่ได้รับความยินยอมจากคุณ (เช่น ในการตอบสนองคำขอโทรสารหรือลายเซ็นของคุณ)
- ผู้ใช้อื่น: บริการ Dropbox Sign จะแสดงข้อมูล เช่น ชื่อ รูปโปรไฟล์ อุปกรณ์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการใช้งานของคุณ ให้ผู้ใช้อื่นที่คุณร่วมงานด้วยหรือเลือกที่จะแบ่งปันด้วยเห็น เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี Dropbox Sign ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลบนโดเมนที่นายจ้างหรือองค์กรของคุณเป็นเจ้าของ เราอาจช่วยผู้ร่วมงานและผู้ดูแลระบบค้นหาคุณและทีมของคุณโดยการทำให้ผู้ใช้อื่นบนโดเมนเดียวกันเห็นข้อมูลพื้นฐานของคุณ เช่น ชื่อ ชื่อทีม รูปโปรไฟล์ และที่อยู่อีเมลของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถซิงค์กับทีมที่คุณสามารถเข้าร่วมด้วย และช่วยให้ผู้ใช้อื่นสามารถแบ่งปันไฟล์และเอกสารกับคุณได้
- หากคุณเลือกที่จะรับการอัพเดทหรือสื่อทางการตลาดเกี่ยวกับบริการ Dropbox Sign เราจะส่งอีเมลหาคุณพร้อมกับข้อมูลอัพเดทและข้อเสนอ หรือแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบริการและคุณสมบัติอื่นๆ
4. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดหรืออนุญาตระยะเวลาการเก็บรักษาที่นานขึ้นด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ภาษี หรือข้อบังคับ หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ถูกต้องตามกฎหมาย
เมื่อเราไม่มีความจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายอีกต่อไป เราจะลบหรือไม่ระบุชื่อ หรือหากไม่สามารถทำได้ (ตัวอย่างเช่น เนื่องจากเราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในคลังข้อมูลสำรอง) เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยและแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมจนกว่าจะสามารถลบได้
5. วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลของคุณ
การรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นเรื่องสำคัญสำหรับเรา เราปฏิบัติตามมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไปเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ส่งให้เรา ทั้งในระหว่างการส่งและเมื่อได้รับแล้ว หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ privacy@dropbox.com
6. ทางเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
Dropbox จะให้ข้อมูลว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้หรือไม่ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ประเภทของแหล่งที่มาที่เราได้รับข้อมูลของคุณ และประเภทของบุคคลภายนอกที่เราได้แบ่งปันข้อมูลของคุณด้วย เมื่อคุณขอเป็นลายลักษณ์อักษร (อีเมลก็เพียงพอแล้ว) คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ หรือติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดติดต่อด้านล่าง เราจะตอบคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่สมเหตุสมผล เราจะไม่เลือกปฏิบัติกับคุณหากคุณเลือกที่จะใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้
7. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
บริการ Dropbox Sign ไม่ได้มีไว้เพื่อการใช้โดยผู้เยาว์หรือมุ่งเน้นไปที่ผู้เยาว์ เราไม่มีเจตนาจะรวบรวมหรือสอบถามข้อมูลจากผู้เยาว์ เราไม่มีเจตนาจะอนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการ Dropbox Sign บุคคลใดก็ตามที่ให้ข้อมูลของตนเองแก่ Dropbox ผ่านหน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชีสำหรับลูกค้าใหม่ หน้าลงทะเบียน หรือส่วนอื่นใดของบริการ Dropbox Sign ต้องรับรองกับ Dropbox ว่าตนเองบรรลุนิติภาวะแล้ว (อายุ 18 ปีขึ้นไป หรือบรรลุนิติภาวะแล้วในเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่) และมีอำนาจที่จะยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะลบข้อมูลใดๆ ที่เราพบว่ามีการเก็บรวบรวมมาจากผู้เยาว์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายของผู้เยาว์ โปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดติดต่อด้านล่าง หากคุณเชื่อว่าคุณอาจให้ข้อมูลของผู้เยาว์แก่ Dropbox โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายของผู้เยาว์
8. สถานที่ที่เราจัดเก็บ ประมวลผล หรือส่งข้อมูลของคุณ
ทั่วไป เมื่อคุณใช้บริการ Dropbox Sign เราจะถือว่าคุณรับทราบและยอมรับว่า (i) เราจะประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และ (ii) คุณยินยอมให้เราโอนย้ายข้อมูลของคุณให้เราและสิ่งอำนวยความสะดวกของเราในสหรัฐอเมริกาหรือในพื้นที่อื่นๆ รวมถึงของบุคคลภายนอกตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
ทั่วโลก เพื่อให้บริการ Dropbox Sign แก่คุณ เราอาจจัดเก็บ ประมวลผล และส่งผ่านข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ ทั่วโลก รวมถึงสถานที่นอกประเทศของคุณ โดยเรายังอาจจัดเก็บข้อมูลไว้ในอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการ Dropbox Sign ด้วย
การโอนย้ายข้อมูล เมื่อโอนย้ายข้อมูลจากสหภาพยุโรป พื้นที่เศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ Dropbox จะพึ่งพากลไกทางกฎหมายหลายอย่าง เช่น สัญญากับลูกค้าและบริษัทในเครือของเรา ข้อสัญญามาตรฐาน และคำวินิจฉัยระดับความเพียงพอในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Adequacy Decision) ของคณะกรรมาธิการยุโรปเกี่ยวกับบางประเทศ ตามความเหมาะสม
กรอบข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาและระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกา Dropbox ปฏิบัติตามกรอบข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาและระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกาตามที่กระทรวงพาณิชย์ของสหรัฐอเมริกากำหนดไว้เกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่โอนย้ายมาจากสหภาพยุโรป เขตเศรษฐกิจยุโรป สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ไปยังสหรัฐอเมริกา แม้ว่า Dropbox จะไม่พึ่งพากรอบข้อตกลงการโอนข้อมูลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกาหรือระหว่างสวิตเซอร์แลนด์และสหรัฐอเมริกาเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลก็ตาม Dropbox ได้รับการรับรองจากกระทรวงพาณิชย์ว่าปฏิบัติตามหลักการของกรอบข้อตกลงการโอนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบข้อตกลงการโอนข้อมูลได้ที่ www.privacyshield.gov
Dropbox อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของกรรมาธิการการค้าแห่งรัฐบาลสหรัฐฯ (U.S. Federal Trade Commission) โดย JAMS คือหน่วยงานอิสระในสหรัฐฯ ที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและแก้ปัญหาข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกรอบข้อตกลงการโอนข้อมูลของเราโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด ในเบื้องต้น เราขอให้คุณส่งคำร้องเรียนดังกล่าวถึงเราโดยตรงที่ privacy@dropbox.com หากคุณยังไม่พอใจกับคำตอบของเรา โปรดติดต่อ JAMS ที่ www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield ในกรณีที่ JAMS ไม่สามารถตอบข้อกังวลของคุณได้ คุณอาจมีสิทธิ์อนุญาโตตุลาการที่มีผลผูกพันภายใต้กรอบข้อตกลงการโอนข้อมูลและหลักการของกรอบข้อตกลงดังกล่าว
ตัวแทน EEA ของเรา Dropbox International ได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนของ Dropbox ใน EEA สำหรับเรื่องการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรา 27 ของกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป คุณสามารถติดต่อ Dropbox International ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากต้องการสอบถามเรื่องดังกล่าว โปรดติดต่อ Dropbox International โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@dropbox.com หากเจ้าหน้าที่ไม่สามารถตอบคำถามของคุณได้ คุณมีสิทธิ์ที่จะติดต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นเพื่อถามคำถามหรือร้องเรียนได้ทุกเมื่อ
9. การเปลี่ยนแปลงต่อนโยบายนี้
หากเราเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนอันเป็นสาระสำคัญของเรา เราจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าเรารวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร และเราอาจจะเปิดเผยข้อมูลนั้นภายใต้สถานการณ์ใดบ้าง การเปลี่ยนแปลงต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลเมื่อเผยแพร่ในหน้านี้ เมื่อเราเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีสาระสำคัญ เราจะแก้ไข ‘วันที่มีผลบังคับใช้’ ที่ด้านบนของหน้านี้ และเรายังอาจแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงทางอีเมลหรือประกาศอื่นๆ ที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์นี้หรือในบริการ Dropbox Sign
10. วิธีติดต่อเรา
หากมีข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราได้โดยส่งอีเมลไปที่ privacy@dropbox.com